Foire Aux Questions

Qu'est-ce que le mode "demo" ?

Ce mode permet d'évaluer FormAction, pour un futur client. En tapant comme code d'accès "demo" (en minuscule), le gestionnaire peut créer une seule procédure comportant plusieurs cas-étapes.

Peut-on désactiver le mode "demo" ?

Oui. Il faut bien comprendre que tout utilisateur peut, en tapant le code d'accès "demo", modifier les procédures courantes. En fait l'utilisateur acquière les privilèges du gestionnaire, seulement limité à la création d'une seule procédure.
 
Il est donc important, après évaluation du produit et son achat, de désactiver ce mode. Pour ce faire, il suffit que le gestionnaire crée un utilisateur portant comme nom "demo", comme mot de passe "demo" (en minuscule, ici, c'est important) et une catégorie quelconque.
 
Ainsi, toute personne qui tapera "demo" comme code d'accès, aura le même effet que d'entrer dans FormAction, en mode consultation (pas de modification possible, ni impression). D'ailleurs, c'est le mode attribué par défaut, à tout utilisateur qui entre dans FormAction, sans nom d'utilisateur et sans code d'accès.

Quelles sont les autres modes disponibles ?

Consultation: aucune modification possible, ni impression
Utilisateur: aucune modification possible, impression autorisée
Conception: modification et impression autorisées, sauf au niveau des préférences et des utilisateurs
Gestion: tout les pouvoirs

Est-ce que le nom de l'utilisateur et le mot de passe (code d'accès) sont sensibles au niveau des caractères ?

Le nom de l'utilisateur peut être tapé autant en majuscule que minuscule, sans aucune importance. Cependant le mot de passe (code d'accès) doit être introduit tel que tapé par le gestionnaire, lors de la définition des utilisateurs. Comme ces codes d'accès sont encryptés dans la base de données, une lettre minuscule n'est pas encodée de la même façon qu'une lettre majuscule.

Peut-on modifier l'image de fond d'écran des divers modules ?

Oui. Par défaut, une image (fond de ciel) portant le nom "fond.jpg" est installée dans le répertoire courant où se trouve FormAction (ou autre module). Vous pouvez remplacer ce fichier par toute autre image, en autant que le nom attribué soit "fond.jpg" ou "fond.gif". Si ces 2 fichiers existent, la priorité est donnée à "fond.jpg".
 
Une image plus petite que 800 X 600 (dans les 2 dimensions) formera un fond de style mosaïque.
Une image exactement de 800 X 600 sera affichée tel que tel, sans déformation.
Sinon, l'image sera étirée ou réduite, pour s'adapter au format 800 X 600.
 
Pour gagner en vitesse d'exécution, l'image ne devrait pas excéder 800 X 600. De plus, celle-ci ne devrait pas excéder la résolution d'écran, soit 96 dpi. Si aucune image n'est trouvée, un fond blanc sera utilisé (vitesse maximale de chargement et d'affichage d'une page).

Que se passe-t-il lors de l'installation d'un module ?

Pour l'administrateur, il suffit de consulter le fichier généré dans le répertoire du système d'exploitation (ex: c:\Windows), et portant un nom en regard au nom du module et da sa version (ex: Cible Qualité-FormAction-2004.11.01 Setup Log.txt). Ce fichier "log" contient toute la liste des fichiers qui ont été copiés (ou non) sur le poste de travail, des informations écrites dans la base de registre, etc ... Les fichiers systèmes ne sont remplacés que par des fichiers plus récents (selon le numéro de version), si nécessaire. (voir aussi)
 
De plus, il faut savoir que les bases de données actuelles sur votre disque dur ne sont ni effacées, écrasées ou modifiées, lors d'une installation. Une désinstallation d'un module laisse la (les) base(s) de données sur votre disque dur.

Un utilisateur peut-il modifier un document référencé par un lien externe ?

Oui, selon l'association avec le document référencé. Par exemple, si le lien ouvre un document Word, l'utilisateur se retrouve donc dans l'application Microsoft Word et a toute lattitude de modifier ce document, à moins que celui-ci soit protégé par un mot de passe contre les modifications ou que le document soit en lecture seulement (fichier Read Only). De même pour un document PDF, si un tel type de fichier démarre Acrobat Reader, aucune modification n'est possible, mais si c'est Acrobat, le document a intérêt à être protégé par un mot de passe contre toute modification, etc ...
 
De même pour une image ou un vidéo, tout dépend du logiciel qui démarrera, en association avec le format du fichier. C'est à l'administrateur de voir à installer les bons logiciels, pour la consultation des documents seulement, ou de faire les bonnes associations, ou encore de protéger ceux-ci.

Est-il possible de faire référence à une procédure, à l'aide d'un lien, à partir d'un autre logiciel ?

Oui. En mode consultation, le concepteur ou gestionnaire a accès au bouton "Liens", dans la page de la Table des matières. Ceci crée pour chaque procédure, un lien ".cib" (raccourci) dans le répertoire "Liens". Ces divers liens (raccourcis) générés peuvent servir pour être référencés dans divers logiciels, tel que Word, Acrobat, une page Web, etc ...

Est-il possible d'améliorer la définition des images et la vitesse d'exécution ?

Oui. Il est possible d'utiliser de petites images (diapositives-thumbnails) pour les images d'étapes (gain de vitesse d'exécution pour le chargement et l'affichage d'une page) et des images de taille normale pour la consultation (lorsque l'utilisateur pointe sur une image pour en voir les détails).
 
Il suffit que chaque petite image porte le même nom que l'image de taille normale mais avec le suffixe "-thb" ajouté (ex: machine-thb.jpg). On utilise alors ces petites images dans la conception des pages d'étapes. Si un utilisateur pointe sur une image pour en voir les détails, FormAction affichera automatiquement l'image de taille normale (ex: machine.jpg).
 
Il existe des logiciels spécialisés qui peuvent en un tour de main créer des images "thumbnails".
 
Présentement, les images d'étapes utilisent un format de 200 X 150.

Est-il possible de permuter certaines instructions de travail ou principes, dans une page de cas-étape ?

Oui. Il suffit de sélectionner un mot (au moins une lettre) d'une zone d'instruction de travail et de le glisser-déposer dans la nouvelle zone d'instruction de travail, pour que la permutation complète (sujet-verbe-instruction) s'effectue entre ces deux zones. De même, entre deux zones de principes.